Frente a un 2025 cada vez más desafiante, complejo e incierto, sentí que valía la pena revisar, refrescar y actualizar las 17 habilidades humanas imprescindibles que compartí hace un tiempo. En un mundo donde la inteligencia artificial avanza a pasos agigantados, lo que verdaderamente nos mantendrá vigentes y valiosos será, precisamente, nuestra humanidad.

• Aprender a aprender más rápido, siempre. Y ahora, más que nunca, aprender sobre inteligencia artificial. No basta con saber que existe: hay que usarla, experimentar con ella en actividades personales y profesionales cada vez más complejas y sacarle provecho con sentido práctico.
• Ejercitar la curiosidad. Preguntarnos más “¿por qué?” y “¿para qué?”, y explorar los mejores “¿cómo?”. La curiosidad es el músculo mental que activa múltiples competencias a la vez y nos mantiene frescos, despiertos e inquietos. Es una chispa poderosa.
• Ser flexibles. Abrirnos con humildad a nuevas ideas, paradigmas y mentalidades. Soltar certezas obsoletas y abrazar preguntas nuevas. Dejar de defender el ego como si fuera argumento. Hoy, la apertura es una forma de inteligencia muy valorada. Cuestionar lo aprendido y atrevernos a hacer las cosas distintas. El “siempre se ha hecho así” nos inmoviliza. Nada envejece más rápido que una verdad absoluta no revisada.
• Liderar con propósito. Más que nunca, necesitamos líderes que movilicen desde la inspiración, no desde el miedo. Que contagien sentido y propósito, no solo urgencia. Que sepan transmitir por qué vale la pena lo que hacemos.
• Adaptarnos y ser resilientes. Con los pies bien puestos en una realidad volátil, compleja y desafiante, desarrollar músculo emocional para atrevernos a reinventarnos y ampliar nuestros paradigmas una y otra vez sin perder la brújula ni la confianza.
• Transmitir energía positiva. Compartir entusiasmo, pasión, esperanza. Ser fuente de ánimo y luz cuando todo parece gris. Nada es más contagioso que una actitud genuinamente optimista y entusiasta que inspira y moviliza con fe.
• Comunicar con claridad. Decir lo que pensamos con transparencia y autenticidad, y pensar bien lo que decimos. Ser coherentes entre lo que decimos, hacemos y sentimos. Especialmente en entornos digitales, donde las palabras no se borran.
• Ser realistas y transparentes. No subestimar – y menos despreciar – a nadie ni jugar a ser más astutos que los demás. Hoy todo se sabe, todo se recuerda. La reputación es frágil, y la coherencia es su mayor escudo.
• Saber trabajar con otros. Y no solo con quienes piensan como nosotros. Colaborar con personas muy distintas en sus creencias, culturas y maneras de hacer las cosas amplía nuestra visión del mundo.
• Generar confianza. Con autenticidad, calidez, empatía. La confianza no se exige: se inspira, se cultiva, se gana. Y sin ella, ninguna organización, equipo o vínculo puede sostenerse por mucho tiempo.
• Cumplir lo que prometemos. Lograr resultados sin excusas ni justificaciones. Ser confiables. Y reconocer a los demás por sus méritos fortalece equipos, vínculos y liderazgos.
• Mostrar vulnerabilidad. No es debilidad: es fortaleza en su forma más humana. Reconocer errores con humildad nos hace más creíbles, más cercanos y, sobre todo, mejores líderes.
• Respetar la palabra dada. Ser impecables con nuestros compromisos. Evitar los atajos que erosionan la ética. La integridad no es negociable, aunque duela o incomode. Especialmente cuando nadie nos ve.
• Escuchar nuestra intuición. La inteligencia del corazón muchas veces ve más lejos que la razón. Confiar en esa voz interna – instinto les dicen algunos – que nos guía cuando todo lo externo confunde.
• Actuar con rapidez y criterio. Aunque no tengamos toda la información. A veces, la acción imperfecta es mejor que la parálisis perfecta. El coraje es tomar decisiones sin garantías, pero con conciencia.
• Ser empáticos. En un mundo duro, complejo e incierto, la empatía es casi un acto de rebeldía. No es solo entender al otro: es sentir con el otro, actuar por el otro, mirar más allá de uno mismo. Nunca se necesita menos humanidad. Siempre más.